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多位用户投诉被招联金融的循环出借套路,指出其在还款后信用额度被无故冻结,不能继续循环借贷

2019-05-29 10:58:24 投稿人 : 支付小管家 围观 : 评论

来源:柒财经    作者:青青    Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

万亿消费金融市场吸引着更多资本入场,各消费金融公司也各自在流量入口、产品类型上精益求精。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

据了解,由招商银行与中国联通创办的招联消费金融上线了循环出借金融产品,只要借款人未偿还贷款本金余额不超过该额度,借款人可以循环支用额度。由此,借款人可以省去再次申请借贷、提交材料等环节,获得更加灵活的金融服务。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

不过,柒财经了解到,近日,多位用户投诉被招联金融的循环出借套路,指出其在还款后信用额度被无故冻结,不能继续循环借贷。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

循环出借成空Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

叶薇(化名)对于自己招联金融账号借款额度被冻结一事又懊悔又气愤。据了解,叶薇在2月28日主动还款1526元,将3月4日应还款项提前还清。随后,叶薇又于3月5日主动还款4945元,结果被告知已冻结额度。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

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“现在一分都用不了了。”叶薇对柒财经表示,借钱肯定是需要周转,现在额度突然冻结,如果不还就给打通讯录,为了保通讯录就要东拼西凑,“现在家里人住院,要用钱,只能以贷养贷。”Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

“早知道就不提前还款了!”叶薇反复表示,自己从来不逾期,提前还款只是想快点把借的钱还上,“结果没有任何通知,额度就被冻结了,一点准备也没有。”Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

对此,招联金融客服表示,上述冻结借款额度现象是APP自动更改的,人工不对此负责也无权更改。此外,客服还称,可以通过人工申请来重新审核额度,这需要用户继续使用额度借款,如果1周内额度没有变化则能够进行下一步审核。不过,叶薇对此十分不满:“我连额度都没有,怎么继续使用?”Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

招联金融在接受柒财经采访时表示,出现此种现象,是因为用户选择在提前还款后重新尝试借款,而平台又重新发起用户资质评估,以新的评估结果再次判断用户是否可借款,从而下达了冻结额度的判断决定。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

叶薇是因为提前还款被冻结额度,李玥则是“无缘无故被冻结额度”。李玥对柒财经表示,自己使用招联金融1年多了,一直自动还款,从未逾期,现在却被招联无故冻结额度。而在聚投诉上,还存在着大量与李玥一样“无缘无故被冻结额度”的用户。Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

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“多方位”虚假宣传?Qbm中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

“一直正常还款,突然冻结额度”、“招联金融打的广告是额度可以循环使用,现在还完款以后借不出来了,这根本就是欺骗”、“合同上不是说一次授信额度终身用吗?”……

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