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技术如何改变银行的零售转型进程

2019-06-26 16:03:37 投稿人 : 支付小管家 围观 : 评论

中银移动支付网(WWW.PBCPOS.COM)|来源:移动支付网    作者:十字财经    Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

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文|李意安Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

时至2019,无论是零售转型还是科技转型,对银行而言已经是一门显学。但时光倒流至5年前,真正意识到两者之间底层关联的银行却并不算多。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

从2009年到2013年,伴随着宏观经济增速的整体放缓,银行们的规模增长红利也已不可持续。而此际“余额宝”横空出世,对银行存款端进行了一次“敲山震虎”。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

深刻领教了流量的威力和跨界竞争的能量之后,零售用户的潜在能量也触发了银行们的转型思考:失去了零售端,就意味着失去了获取低成本资金的可能,长远来看,这决定了银行是否需要冒进发展高风险业务,影响着一家银行的资产结构。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

银行们开始真正意识到,商业力量的天平上,对C端流量的把控力正成为重要砝码,于是,迄今为止银行们最为重要的两项转型任务正式开启:战略方向的数字化升级和业务端的零售转型。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

银行必须在更高阶的维度上打通支付结算、现金管理、供应链金融、电子商务、资产交易等既有服务内容,提供更完整的服务闭环,给客户体验和价值感的全面升级,才有可能在这场从低频向高频转型的金融攻坚战中获得成功。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

而这一战略目标显然无法一蹴而就。银行们很快就发现,技术升级这并不是一个简单的命题。银行需要的是一个综合的整体技术解决方案。银行们囿于长期以来的金融基因,科技转型势必要借助一些外力。然而,寻找科技外援亦不是一件容易的事情。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

瞄准银行转型痛点,试图掘金这一商机的科技公司并不在少数。从蚂蚁金服、平安金融壹账通等巨头为背景的金融科技企业,到氪信科技、同盾科技等近年涌现的科技新锐,大大小小不一而足。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

不过,红海市场的好处就在于,江湖一片混沌,并不是巨头就一定会胜出,甚至,在一定的情境下,巨头因为牵涉了更多战略层面的博弈,无法成为银行们的最优选择,这为一些中小规模的创业型企业提供了机会。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

而当所有技术服务商在强调大数据、智能科技、云计算等高大上科技词汇时,如何从中遴选出一个靠谱的合作方,每家银行又各有打算。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

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先来说说银行在零售转型过程中需要直面的现状。Ts3中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

麦肯锡曾在2017年的全球银行业报告中总结,数字经济时代,生态圈模式给银行带来的四大挑战:

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