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《中国信用卡》:农行信用卡中心总裁薛亚芹:跨境支付,信用卡业务发展新“蓝海”

2019-05-29 10:16:31 投稿人 : 支付小管家 围观 : 评论

来源:《中国信用卡》   tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

中国农业银行信用卡中心总裁薛亚芹tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

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随着人民币国际化和“一带一路”建设的深入推进,跨境支付业务风生水起,逐渐成为商业银行竞逐的新“蓝海”,也成为商业银行信用卡业务新的增长点。tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

跨境支付业务迎来新发展tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

宏观政策为跨境支付业务带来新红利。“一带一路”建设加速了中国与世界经济的互联互通,中国支付标准、支付机构加快走向国际市场,跨境线上、线下交易快速增长,带动跨境支付业务大规模发展。2018年,我国跨境电商交易规模达8.8万亿元,2020年有望达到12万亿元。同时,国内市场加速开放,国际卡组织争相进入中国市场。更高的品牌知名度、更广泛的全球受理网络和更先进的技术,将有利于国内商业银行更好地满足客户跨境支付需求。tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

消费升级为跨境支付业务开拓新空间。随着我国居民生活水平的不断提高,居民消费迅速向旅游、教育、社交、娱乐等更高层次转变,境外旅游、跨境购物和留学教育等跨境支付需求日益旺盛。以境外游为例,2018年中国公民出境旅游近1.5亿人次,同比增长15%;消费支出超过1200亿美元,中国已连续五年成为世界第一大出境旅游客源地。跨境消费市场的迅速发展为我国信用卡跨境支付业务提供了更广阔的发展空间。tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

科技创新为跨境支付业务注入新动力。近年来,以大数据、生物识别、人工智能为代表的新技术蓬勃发展,特别是移动互联与信用卡的结合,使人们随时、随地、随需进行境内境外、线上线下交易成为可能,信用卡跨境支付不仅满足了各类线下场景的客户需求,还可以让客户享受到便捷的线上支付服务。此外,智能芯片的发展为信用卡全球支付提供了安全保障,有效提升了支付安全,奠定了信用卡跨境支付业务发展的基础。tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

跨境支付业务面临新挑战tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

跨境支付市场参与主体日渐多元化。伴随着跨境电商的迅猛发展,支付机构的跨境支付业务也蓬勃发展,目前,我国已有30余家支付机构获得了国家外汇管理局核准的跨境外汇支付资格,并通过与国际知名电商、航空公司、酒店、留学服务机构等商户合作,积极拓展跨境支付业务,据统计,我国支付机构跨境互联网支付交易金额已突破3200亿元。除了争夺线上跨境支付市场,线下市场的竞争也日益激烈,支付宝、微信等第三方支付机构将国内市场竞争延伸至国外,使中国移动扫码支付成为国际上关注的热点,目前,支付宝已登陆40多个国家和地区,支持27种外币结算。通过更加简便快捷的前端服务界面,支付机构已成为跨境支付优先入口,致使商业银行在一定程度上失去了直接面对客户的机会,对商业银行跨境支付业务产生了一定冲击。tSA中银移动支付网-刷脸支付-无感支付-智能支付-聚合支付-移动支付专业网站

跨境支付业务需求日渐多元化。由于存在语言认知、货币转换、退税等方面的障碍,单纯的跨境支付结算功能已经无法满足消费者的需求。以支付为基础,通过满足消费者实时货币转换、汇率风险规避、转运代理、退税清算、消费贷款,甚至是旅游咨询、出境签证、酒店预订、物流跟踪等服务需求,提升客户体验,成为决胜跨境支付市场的法宝。相较于第三方支付平台,银行的信用卡业务拥有更多的资源开展深度跨界融合,打造跨境支付权益平台,更好地解决客户跨境支付业务上的痛点,提升客户黏性。

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